Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Holger Erlenwein (privates Projekt „Arboraneum"; nachfolgend „Arboraneum") und Nutzern (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der Arboraneum-Plattform (arboraneum.de und zugehörige Dienste). Abweichende AGB des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, Arboraneum stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
Arboraneum stellt eine webbasierte SaaS-Plattform für Waldmonitoring, EUDR-Vorbereitung und kommunales Baummanagement bereit. Der Umfang der jeweiligen Leistungen ergibt sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Leistungsbeschreibung und dem gebuchten Tarif.
§ 3 Vertragsschluss und Tarife
Der Vertrag kommt mit der Registrierung eines Nutzerkontos und der Auswahl eines Tarifs zustande. Folgende Tarife sind verfügbar:
- MyArbor (kostenlos): Community-Funktionen, Fördermittel-Navigator, eingeschränkter Funktionsumfang
- Pro Forst (49–249 €/Monat): Vollständiges Waldmonitoring für Forstbetriebe
- Pro Business EUDR (590–2.990 €/Monat): EUDR-Vorbereitung und Compliance-Funktionen
- Enterprise (ab 15.000 €/Projekt): Individuelle Vereinbarung für Kommunen und Behörden
§ 4 Leistungsumfang und Einschränkungen
Arboraneum erbringt die Leistungen nach den aktuellen technischen Möglichkeiten. Ausdrücklich nicht Bestandteil der Leistung ist:
- Rechtsberatung jeglicher Art, insbesondere keine Beratung zur EUDR-Compliance
- Die Erstellung einer rechtsgültigen Sorgfaltserklärung nach EU-VO 2023/1115 – Arboraneum erstellt ausschließlich Vorbereitungsunterlagen und Risikovoranalysen
- Zertifizierte CO₂-Kompensation – CO₂-Angaben sind Schätzwerte
- Garantie für die Verfügbarkeit von Drittanbieter-Diensten (ESA Copernicus, GFW, DWD)
§ 5 Zahlung
Kostenpflichtige Tarife werden monatlich im Voraus berechnet. Die Abrechnung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Bei Zahlungsverzug behält sich Arboraneum vor, den Zugang zu sperren.
§ 6 Laufzeit und Kündigung
Monatliche Abonnements können jeweils zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode ordentlich gekündigt werden. Die Kündigung kann über das Nutzerkonto oder per E-Mail an hallo@arboraneum.de erfolgen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher (§ 13 BGB) haben bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht gemäß §§ 312g, 355 BGB. Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Dienstleistungen mit der vollständigen Vertragserfüllung, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung vor Ende der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliert.
Widerrufsbelehrung: Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Ausübung des Widerrufsrechts wende dich an: hallo@arboraneum.de
§ 8 Nutzerpflichten
Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen, keine falschen Angaben zu machen und alle geltenden Gesetze einzuhalten. Insbesondere dürfen keine Zugangsdaten Dritter genutzt werden.
§ 9 Datensicherung
Arboraneum trifft angemessene Maßnahmen zur Datensicherung. Eine Haftung für Datenverlust wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Der Kunde ist selbst für regelmäßige Exporte seiner Daten verantwortlich.
§ 10 Haftungsbeschränkung
Arboraneum haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Im Übrigen ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Schäden aus Entscheidungen, die auf Basis von Arboraneum-Auswertungen getroffen wurden, ist ausgeschlossen, soweit nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegen.
§ 11 Verfügbarkeit
Arboraneum strebt eine Verfügbarkeit von 99 % pro Monat an (gemessen ohne geplante Wartungsfenster). Ein Anspruch auf permanente Verfügbarkeit besteht nicht. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.
§ 12 Änderungen der AGB
Arboraneum behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigung (mindestens 30 Tage) zu ändern. Widerspruchsrecht: Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe, gelten die neuen AGB als akzeptiert.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für Kaufleute ist Kleve. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.